Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

LCD Detailers · Mollet del Vallès (Barcelona) · Tel. +34691125271 · contact@lcddetailers.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

A través del formulario de contacto recogemos nombre, teléfono, email (opcional), municipio, servicio de interés, vehículo y el mensaje que nos envíes. Los usamos exclusivamente para responder a tu solicitud, darte presupuesto y gestionar la cita.

Si nos contactas por WhatsApp, el tratamiento se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta).

3. Base legal

Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si contratas un servicio, durante los plazos legales aplicables. Las solicitudes que no deriven en servicio se eliminan como máximo en 12 meses.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para operar la web utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Cloudflare (alojamiento y estadísticas anónimas) y Resend (envío del email del formulario), con garantías adecuadas para transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos por los medios indicados. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).